Neprofesionalan pristup prema klijentima. Tipican primjer hrvatskog "customer service" odnosa koji se svodi na "vi trebate nas, a ne mi vas." Sad cekam vec treci dan da se "majstor" pojavi.
Najveća poslovnica Zagrebačke banke, ujedno i njihovo sjedište... IAko je organizacija po mom mišljenju loša, jer se gotovo uvijek čeka u redovima I po nekoliko sati, moram pohvaliti jako lijepo i ugodno uređenje i pre udobnu čekaonicu!